Instruções para envio de arquivos:
Requisitos para solicitação:
OBRIGATORIAMENTE DEVERÁ SER ANEXADO O(S) COMPROVANTE(S) DE PAGAMENTO NO PROTOCOLO , sob pena de desconsideração do pedido, caso não seja anexado.
E, NOS CASOS DE PAGAMENTO EM DUPLICIDADE DE UMA MESMA PARCELA, DEVERÃO SER ANEXADOS OS DOIS COMPROVANTES DE PAGAMENTO.
O andamento do protocolo deverá ser acompanhado pelo Requerente por meio dos nossos canais de atendimento.
Caso o comprovante de pagamento não seja anexado, ou esteja ilegível, o pedido poderá ser desconsiderado, acarretando no indeferimento por falta de
documentação para análise.
Serão permitidos apenas arquivos no formato PDF e menores que 10 MB cada um.
Ao digitalizar os documentos assegure-se de que as informações estejam legíveis.